Für Patienten

Ein Aufenthalt im Krankenhaus wirft oft viele Fragen auf, ob geplant oder kurzfristig. Wir möchten, dass Sie sich im St. Bernhard-Hospital sicher, verstanden und gut begleitet fühlen. Deshalb haben wir auf dieser Seite alle wichtigen Informationen rund um Ihre Aufnahme, den Aufenthalt und das Leben auf Station für Sie zusammengestellt.

Aufnahme & Ankunft

Die Aufnahme findet in der Patientenaufnahme im Erdgeschoss statt.
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:

• Ihre Krankenversichertenkarte

• Einen gültigen Lichtbildausweis

• Eine aktuelle Liste Ihrer Medikamente

• Eventuelle Arztbriefe oder Überweisungsscheine

Die Medikamentenvergabe erfolgt ausschließlich über das Pflegepersonal. Bitte bringen Sie keine eigenen Medikamente mit, ohne dies vorher abzustimmen.

Bei Fragen hilft Ihnen unser Team der Patientenaufnahme – persönlich vor Ort oder telefonisch unter Tel. 04401 / 105-0

Ihr Aufenthalt im Überblick

Ihr Zimmer ist mit einem Pflegebett, einem abschließbaren Schrankfach, einem Nachttisch und einer Rufanlage ausgestattet.
Bettwäsche und Handtücher werden gestellt.

Bitte beachten Sie die Mittagsruhe von 13:00 bis 15:00 Uhr, um allen Patient:innen ausreichend Erholung zu ermöglichen.

Unsere Pflegekräfte sind rund um die Uhr für Sie da, sowohl bei medizinischen Fragen als auch bei persönlichen Anliegen oder organisatorischer Unterstützung.

Verpflegung & Tagesablauf

Sie erhalten täglich drei Mahlzeiten:

• Frühstück zwischen ca. 7:30 – 8:30 Uhr

• Mittagessen gegen 12:00 Uhr

• Abendessen ab ca. 17:30 Uhr

Diät- oder Sonderkost ist auf ärztliche Verordnung möglich – bitte sprechen Sie hierzu das Pflegepersonal an.

Die Cafeteria im Erdgeschoss ist Montags – Freitags von 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Samstags und Sonntags von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet. Hier erhalten Sie Snacks, Getränke und Zeitschriften.

Telefon, Internet & TV

TV- und Radiogeräte stehen auf den Zimmern zur Verfügung.
Ein persönliches Telefon kann gegen Gebühr an der Rezeption freigeschaltet werden.
WLAN-Zugang erhalten Sie ebenfalls über die Rezeption.

Für alle Angebote ist eine Freischaltung bzw. Guthabenkarte notwendig. Details erhalten Sie bei der Aufnahme.

Rauchen & Alkohol

Das gesamte Krankenhaus ist rauchfrei.
Für Raucher:innen stehen ausgewiesene Bereiche außerhalb des Gebäudes zur Verfügung.
Der Konsum von Alkohol ist nicht gestattet.

Informationen für Besucher

Besuche sind ein wichtiger Teil des Heilungsprozesses.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

• Besuchszeiten: täglich von 14:00 bis 18:00 Uhr

• Besuche außerhalb dieser Zeiten sind nach Absprache mit dem Pflegepersonal möglich

• Mitgebrachte Blumen sind erlaubt, Topfpflanzen jedoch aus hygienischen Gründen nicht

• Tiere dürfen nicht mitgebracht werden – aus Rücksicht auf andere Patient:innen und aus hygienischen Gründen

• Die Cafeteria steht auch Besuchern offen (Montags bis Freitags von 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Samstags und Sonntags von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr)